BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//MEDC - ECPv6.9.0//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://aba-medc.org
X-WR-CALDESC:Events for MEDC
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Helsinki
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:EEST
DTSTART:20190331T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:EET
DTSTART:20191027T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190708T110000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190709T150000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190616T131718Z
LAST-MODIFIED:20190616T132129Z
UID:1412-1562583600-1562684400@aba-medc.org
SUMMARY:برنامج زيادة الصادرات الى أسواق منطقة البحر المتوسط
DESCRIPTION:برنامج زيادة الصادرات الى أسواق منطقة البحر المتوسط\n(الاتحاد الأوروبى – تركيا – دول الإفتا) \nهنتعلم فى ورشة العمل الإمتيازات اللى ممكن أحصل عليها لما أصدر إلى  لتركيا أو الاتحاد الأوروبى وبردوا دول الإفتا؟ \nطب لو حبيت أستورد من الأسواق دى أية الامتيازات اللى ممكن أحصل عليها؟ \nإية المطلوب من شركتى تعملة قبل التصدير أو الاستيراد عشان أخد الأعفاءات والإمتيازات؟ \nطب أية الشروط والمستندات المطلوبة ومنين أستوفيها؟ \nولو بتواجة مشكلة فى  موضوع المواصفات والمعايير وخايف بضاعتك تترفض او متكنش متوافقة مع الاشتراطات بردوا هنساعدك لأن ورشة العمل بتركز على الموضوع دة كمان وبنقدر نعرف أية هى الاشتراطات المختلفة حسب طبيعة المنتج؟ \nإزاى أراقب بشكل مستمر أية تغييرات فى المتطلبات الفنية دى؟ \nطب إزاى أعمل بنية تحتية قوية للجودة تساعدنى أنى أصدر للأسواق دى وأستوفى شروطها؟ \nوكمان هنعرف ميين الجهات اللى ممكن أتعامل معاها سواء برة أو جوة مصر؟ \nوأكيد طبعاُ هنعرض حالات وتجارب عملية مرت بالشركات سواء فى الجمارك المصرية لما بنستورد او جمارك الدول دى لما بنصدرلها وإزاى تتغلب على أى مشكلة ومين ممكن يساعدك لحلها؟ \nهنعرف بردوا مين هما الدول دى ؟ \nعن البرنامج: \n  إزاى أصدر لسوق أوروبا؟، إزاى أرفع تنافسية السلعة فى أسواق أوروبا؟، هل يمكن زيادة قدرة النفاذ للسوق الأوروبى وتقليل مخاصر رفض المنتجات؟، ما هى الامتيازات الممنوحة للمنتج المصرى المصدر للأسواق الأوروبية؟، كيف أتعامل مع المواصفات والمقاييس والشروط الفنية للسلع المصرية المصدرة لأسواق أوروبا؟، أية الدول اللى ممكن أستورد منها مدخلات إنتاج أو حتى أتشارك معها فى تصنيع منتجاتى؟. \n يهدف البرنامج إلى وضع إجابات عملية وتطبيقية لكافة الأسئلة التى تدور فى أذهان المصدر إلى تلك الدول وليس فقط دول الاتحاد الاوروبى بل منطقة اليورومتوسطى بشكل كامل بما فى ذلك تركيا ودول مجموعة أغادير والإفتا. \nI.	الإمتيازات التى يحصل عليها المنتج المصرى عند التصدير لتلك الدول:\n–	الشراكة بين مصر والاتحاد الأوروبى:\n♣	الاتفاقات التجارية بين مصر والاتحاد الأوروبى.\n♣	اتفاق الزراعة الجديد بين مصر والاتحاد الأوروبى.\n♣	المزايا الممنوحة للصادرات المصرية في اطار هذه الاتفاقات.\n♣	المزايا الممنوحة للواردات المصرية من دول أوروبا.\n♣	كيفية التغلب على العوائق التجارية التي تقابل الصادرات الى الاتحاد الأوروبى.\n♣	الوضع الحالى لإنسحاب بريطانيا من الاتحاد الأوروبى.\n♣	موقف السيارات الواردة من دول الاتحاد الأوروبى. \n–	منطقة التجارة بين مصر وتركيا\n♣	الاتفاقات التجارية بين مصر وتركيا.\n♣	المزايا الممنوحة للصادرات المصرية إلى تركيا.\n♣	المزايا الممنوحة للواردات المصرية من تركيا.\n♣	كيفية التغلب على العوائق التجارية التي تقابل الصادرات الى تركيا.\n♣	موقف السيارات الواردة من تركيا. \n–	منطقة التجارة بين مصر والإفتا\n♣	الاتفاقات التجارية بين مصر والإفتا.\n♣	المزايا الممنوحة للصادرات المصرية إلى دول الإفتا.\n♣	المزايا الممنوحة للواردات المصرية من دول الإفتا.\n♣	كيفية التغلب على العوائق التجارية التي تقابل الصادرات الى الإفتا.\n♣	موقف السيارات الواردة من تركيا. \n–	منطقة التجارة الحرة مع أغادير:\n♣	الاتفاقات التجارية بين مصر ودول أغادير.\n♣	المزايا الممنوحة للصادرات المصرية إلى دول أغادير.\n♣	المزايا الممنوحة للواردات المصرية من دول أغادير.\n♣	كيفية التغلب على العوائق التجارية التي تقابل الصادرات الى أغادير.\n♣	موقف السيارات الواردة من أغادير. \nII.	القواعد والمتطلبات اللازمة حتى يتمتع المنتج المصرى المصدر بالامتيازات لتلك الأسواق:\n♣	الشروط الواجب توافرها في المنتجات للتمتع بمزايا الاتفاقيات المختلفة.\n♣	كيفية الشراكة والتراكم  فى الصناعات المتنوعة مع الاتحاد الأوروبى.\n♣	قواعد المنشأ الأوروبية.\n♣	التعديلات التى تمت على بروتوكول قواعد المنشأ اليورومتوسطية.\n♣	التسهيلات التى يحصل عليها المصدر المعتمد. \nIII.	كيف يستوفى المنتج المصرى المواصفات الفنية والاشتراطات عند التصدير إلى أوروربا.\n♣	نبذة عن إتفاقية الصحة والصحة النباتية فى منظمة التجارة العالمية.\n♣	المواصفات القياسية الأوروبية.\n♣	الاشتراطات الأوروبية لسلامة الغذاء.\n♣	المستندات والأوراق المطلوبة والجهات المصدرة لها.\n♣	أليات فحص ورقابة السلع المستوردة/المصدرة إلى الاتحاد الأوروبى.\n♣	أدوات وطرق مراقبة التغيرات فى الإشتارطات الأوروبية بصورة  يوميه \nالمكان:-\nبمقر مركز الشرق الاوسط للتنمية – 40 توت عنخ امون – سموحه – اسكندرية  \nللتسجيل و معرفه مبلغ الاشتراك برجاء الاتصال على ٤٢٤٨٦٩١ او ٤٢٤٨٦٦٤ او ارسال بريد الكترونى على customersupport@aba-medc.org او ارسال رساله على الصفحه
URL:https://aba-medc.org/event/%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d8%ac-%d8%b2%d9%8a%d8%a7%d8%af%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b5%d8%a7%d8%af%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d9%89-%d8%a3%d8%b3%d9%88%d8%a7%d9%82-%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d8%a9-2/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/06/trading-.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190701T160000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190702T190000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190616T091511Z
LAST-MODIFIED:20190616T092931Z
UID:1408-1561996800-1562094000@aba-medc.org
SUMMARY:برنامج أساسات التداول فى البورصات المجانى
DESCRIPTION:هدف البرنامج \n*أ ساسات التداول فى البورصات \n* تعريف البورصات وأنواعها ومميزاتها \n* شرح برنامج التداول علميا \n* التحليل الفنى وكيفية استخدامة فى انتقاء الفرص الاستثمار \n* المؤشرات الفنية \n* كيفية الاستثمار عن طريق تحليل الاخبار \n…………………………………………………………………………………………….\nعن المحاضر :- أ/ احمد معطي\n– مدير تنفيذي لشركة vi markets في مصر\n– مدرب معتمد من الاكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا\n– مدرب معتمد فى المجلس الخليجي ، – مدرب معتمد بنقابة التنمية البشرية\n– حاضر بمكتبة الاسكندرية ، ومركز التطوير الوظيفي الوظيفي وريادة الاعمال بجامعة الاسكندرية ، حاضر بجامعة فاروس.\n– حاضر بكلية تجارة ، وكلية علوم ، وكلية اداب جامعة الاسكندرية\n– حاضر بمؤتمرات بالكويت. وسلطنة عمان. \n………………………………………………………………………………………………. \nالمكان:\n مركز الشرق الاوسط للتنمية – 40 توت عنخ امون – سموحة  \nالوقت والتاريخ:\n1-2 يوليو   2019 من الساعة 4 مساءً الي الساعة 7 مساءً ” فترة استراحة”  \n–	على من يرغب في المشاركة سرعة  الاشتراك  ،وإرسال اسماء المشتركين على 4248674 أوالبريد الالكتروني customersupport@aba-medc.org
URL:https://aba-medc.org/event/%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d8%ac-%d8%a3%d8%b3%d8%a7%d8%b3%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%af%d8%a7%d9%88%d9%84-%d9%81%d9%89-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d9%88%d8%b1%d8%b5%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d9%85/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/06/أساسات-التداول-فى-البورصات-2.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190625T170000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190625T190000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190521T111520Z
LAST-MODIFIED:20190521T111520Z
UID:1390-1561482000-1561489200@aba-medc.org
SUMMARY:Quality Management System Free Workshop
DESCRIPTION:Summary:\nMost businesses realize that customer is their target\, but how to reach him and keep things that way is another issue\, in this session we come to explore the world of Quality management systems more closely & check what value can a QMS add to an organization & to business needs & goals. \nContent:\n•	Intro about Quality\n•	Historical background\, common success stories\n•	Quality body of knowledge\, schools & methodologies\n•	Current status world wide\n•	The Egyptian Dilemma about Quality & common misconceptions\n•	What can Quality give a business?\n•	How can we get there? \nمقدمة:\nأصبح شعار “صنع في مصر” يعني غير ما يتمناه كل مقدم مصري للمنتجات و الخدمات ، و هو شيء مستغرب لكون مصر صاحبة تاريخ طويل و عميق الأثر في مجالات الزراعة و الصناعة و الخدمات\nفي هذة الندوة التفاعلية ، نناقش كيف يمكن لأساليب التحكم و التطوير في الإنتاج و الإدارة – نظم إدارة الجودة – في العصر الحالي وضع مقدموا السلع و الخدمات المصريين على خارطة النوعية المستحقة ، و كيف يمكن تحقيق تغيير الصورة الذهنية المحلية و الدولية عن المنتج و الإنتاج المصري من السلع و الخدمات و العنصر البشري ، و كيف يمكن تحويل شعار “صنع في مصر” إلى شعار يدعو لفخر المصنع و طلب العميل . \nالمحتوى:\n1.	تعريف بالجودة و نظمها و تطورها\n2.	خلفية تاريخية و قصص نجاح مؤسسية و أممية\n3.	مدارس و مناهج و إتجاهات نظم الجودة و كيف يمكن المفاضلة بينهم\n4.	الوضع الحالي للجودة فى العالم و موقعنا – في مصر – منه\n5.	معضلة الجودة في مصر و الدول المشابهة ، مفاهيم مغلوطة و تاريخ غير ايجابي\n6.	ماذا يمكن لنظم إدارة الجودة أن تقدم إلى نموذج أعمال ، و ماذا سوف تأخذ في المقابل ؟\n7.	كيف يمكننا أن نصل إلى هدفنا ؟ ” صنع بفخر – في مصر ” \nالجمهور المستهدف:\nϖ	قادة المؤسسات – الرؤساء التفنفيذيين – صانعوا القرار على المستوى الإستراتيجي\nϖ	قيادات التخطيط – مدراء التخطيط و التسويق و التشغيل\nϖ	القادة التنفيذيين – مدراء الإنتاج و التسويق و إدارة الموارد\nϖ	قادة الفرق – فرق الصف الأول التي تتعامل مع العملاء مباشرة و فرق حل المشكلات و التطوير\nϖ	مسئولوا التدريب و التطوير في المؤسسات \nالمقدم:\nخالد عنتر – إستشاري نظم إدارة جودة \nDuration:\n2 Hrs. presentation followed by questions & answers \nPresenter:\nQMS consultant Khaled A. Anter \nKhaled A. Anter is a management researcher with an academic diploma (AAST) in total quality management systems\, studies\, Basic Business Skills Scholarship (AMIDEAST) & multiple workshops in lean manufacturing\, TPS\, Six Sigma green belt holder & 10 years of experience in building & maintaining quality management systems in 5 different facilities in the pharmaceutical industry. \nSince 2011\, he had switched into the field of quality management systems building & repairing\, basic management structuring through training & coaching\, ISO 9001\, 14001 consultation services\, Green Building with a personal approach towards human development. \nNow\, he’s working as a consultant & instructor for a number of consulting & training agencies in Egypt & the gulf area\, List of customers includes: Oil & Gas Skills\, EAAC\, Integral MQS\, & many individual projects in the field of Quality Management Systems. \nWorked as a consultant for ISO 9001 QMS \nBMW Club Egypt Automotive design Instructor \nArab-Caps pharmaceuticals Alexandria Co.\, Egypt. \nVitabiotics Egypt pharmaceuticals Co. Alexandria\, Egypt. \nEuropean Egyptian pharmaceutical industries Co. Alexandria \nAmriya pharmaceutical industries Co. Alexandria\, Egypt \nRP Scherer-Egypt for soft gelatin  capsules \nPlace\n•	Middle East Training Courses – 40 tout Ankh Amoun- Smouha \nFor more info\nTel:  03 4248664- 03 4248691 \nFax:  03 4248674 \nEmail: customersupport@aba-medc.org \nWebsite: www.aba-medc.org \nFacebook page:  https://www.facebook.com/MiddleEastDevelopmentCenter/
URL:https://aba-medc.org/event/quality-management-system-free-workshop/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/05/Quality-4.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190625T163000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190626T203000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190521T121650Z
LAST-MODIFIED:20190521T121922Z
UID:1394-1561480200-1561581000@aba-medc.org
SUMMARY:Innovation Management Course
DESCRIPTION:Middle East Development Center\nPleased to announce\nInnovation Management Training Program\n25-26 June 2019 \nIntroduction :\nEmployee creativity and innovation are essential for the success of any business\, particularly in times of economic turmoil. There is a clear connection between employee engagement and innovation according to a 2006 Gallup poll. Engaged employees are more creative and more willing to accept innovative ideas from others. Most CEOs value creativity\, and employees who are allowed to be creative are more engaged with their current positions. A company’s culture can either foster or stifle innovation. Fortunately\, business leaders are able to shape a more creative work environment if they follow a few basic guidelines. \nContent:\n•	Recognizing Innovation Management\n•	Defining the Innovation process\n•	Understanding how to set up and Innovation process within the organization\n•	Determining the different culture pillars for Innovation Management within the organization\n•	Understanding the 6P’s of Innovation\n•	Defining the 10 different types of Innovation\n•	Using different methods to cultivate creativity within your teams and organizations \nOutcomes:\n•By the end of the course delegates will be able to:\n•	Creating a culture of continuous learning and development environment\n•	Helping leaders to look into the future and anticipate changes\, and make decisions\n•	Fostering creativity and innovation which sets organizations apart  \nTrainer:\nMs. Nelly Habib\,\nIs a training and development professional with more than 14 years of experience in the Middle East. With Nelly Habib’s passion towards making a difference\, she has been able to transfer this business\, with each client she has dealt with\, through transferring this passion into understanding\, service\, professionalism\, loyalty\, and communication with all clients from different backgrounds. \nArmed with a belief that training and development is a tool to enhance participants’ future\, adopts a practice of centering her trainings around two axis of both: Hope and Passion. By planting the seed of Hope for a better future within her participants mind and heart\, and by taking her participants hands to understanding that life is about being passionate about what we do and the people around\, through this concept\, She has managed to help her participants create a higher quality of life\, and thus has managed to make a difference. \nComing from an Engineering background\, and backing it up by earning herself a Certificate in Learning and Performance\, in addition to a Life Coaching Certificate\, Nelly Habib has managed to understand and apply adult learning theories\, which allow her to create an environment of empowerment within the training. Thus\, she allows participants to reach answers for themselves\, through series of activities\, games\, role plays\, case studies\, and movies. This practice of action learning allows participants to reach decisions\, adopt new behaviors and actions\, and own up to them. \nThrough her career\, she has lead several projects of designing games and workshops\, and also delivered several trainings in the areas of Leadership\, Customer Service\, Emotional Intelligence\, Time and Stress Management\, Performance Management\, Problem solving and decision making\, Coaching for productivity\, Communication Skills\, Team Building\, Presentation Skills\, Train the Trainer\, Strategic Thinking\, Business Writing\, Power of Influence\, Leadership Challenge\, Certified Organizational . \nManagement Florida State University\, Certified Supervisory Management from the Florida State University\, Systems Thinking\, Organizational Design. Delegation\, Hersey Blanchard Lead\, Personal Style Inventory facilitation\, and Empowerment Vs Power Vs Authority. \nThroughout her career\, Nelly Habib was responsible for the following: \n⎫	Designing and tailoring training programs according to TNA reports and findings\n⎫	Delivering designed training programs to various clients from different industries\n⎫	Helping participants acquire the knowledge and apply it through the design of various assignments which allows participants to apply the knowledge and transfer theories into practical cases and experiences\n⎫	Developing and designing various reports and feedback sheets and submit it to each participant individually based on their level of knowledge and practice\n⎫	Conducting one on one interviews with participants according to needs\n⎫	Conducting assessments and focus groups to participants according to needs\n⎫	Providing participants and clients with SWOT analysis reports to help participants focus on their areas of strengths and learn how to deal with the areas of improvement\n⎫	Designing workshop themes\, depending on each workshop\, to add a dimension of fun which aids in the learning process \nIn pursue of development Mrs. Nelly Habib has taken the following courses: \nCertified Supervisory Management – Florida State University\, USA\nCertified Organizational Management – Florida State University\, USA\nCertified Life Coach – International Coach Academy\, USA and Australia\nCertificate in Professional Learning and Performance\, USA\nCertificate in Human Resource Preparation Program \nMrs. Nelly Habib has worked Side by Side with the following organizations: \n⎫	Vodafone Egypt ; Zain Kuwait ; Zain Bahrain; Zain Jordan; Etisalat Dubai; Abu Dhabi Islamic Bank Mantrac Egypt ; Orbit Networks ; Airliquide Egypt; Alcatel Egypt; ADMA-Abu Dhabi ; Borouge – UAE ; Omantel – Oman; Orbit-Egypt; Environmental Agency Abu Dhabi – EAD ; Asiacell Iraq ; Health Authority – Abu Dhabi – HAAD ; Qatar Gas – Qatar ; Nestle – Egypt \nPlace\n•	Middle East Training Courses – 40 tout Ankh Amoun- Smouha \nDate & Time:\n•	25-26 June 2019\, ( 2days ) ;from 4;30 to 8: 30 PM “ including break” \nFor more info\nTel: 03 4248664- 03 4248691 \nFax: 03 4248674 \nEmail: customersupport@aba-medc.org \nWebsite: www.aba-medc.org \nFacebook page: https://www.facebook.com/MiddleEastDevelopmentCenter
URL:https://aba-medc.org/event/innovation-management-course/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/05/Innovation-.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190625T130000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190625T160000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190516T103827Z
LAST-MODIFIED:20190516T103827Z
UID:1386-1561467600-1561478400@aba-medc.org
SUMMARY:Kids Etiquette Workshop
DESCRIPTION:Kids Etiquette Workshop  \nWorkshop Outline:\n1. Table Manners\n2. Table Setting\n3. Dining Etiquette\n4. Restaurant Etiquette\n5. Being a great Host\n6. Being a great Guest\n7. Posture\nDate: Tuesday 25th of June\nLocation: Middle East Development Center\nDress Code: Dressy Casual  \nWorkshop Objectives :\nOur Vision is to spread common courtesies to improve forgotten general behaviors and to help people present themselves in the best way possible.\nWe all have high hopes for our children\, we have an obligation to help them prepare for their grown-up years.\nOur aim is teaching children how to act in social situation and makes every parent job easier.  \nBy Heba Nafee\nEtiquette consultant certificate course from the professional Association of Professions Career College\nFaculty of Law University degree: LLB Alexandria law school\, University of Alexandria – Faculty of Law (French section).\nSchool Education: Saint Jeanne Antide School.\nHeba is an etiquette consultant who has an extensive experience in communication and administration skills\, which she has acquired from previously working for multinational corporations.\nSince her early career\, and by witnessing how a wrong word or a body gesture can escalate a situation into an unfortunate turn of events\, she developed a passion for exploring the best ways to facilitate and enhance the verbal and non-verbal communication in different settings.\nConsequently\, she pursued her passion and studied to become a certified Etiquette Consultant from The International Association of Professions Career College.\nShe aspires to spread the knowledge about etiquette as an important tool to improve our relationships with our family\, friends and coworkers\, which contributes in maximizing the collective and individual productivity in any given setting; work or home. \nReceiving Certificate form Middle East Development Center  \nTarget Audience : Kids and pre teens
URL:https://aba-medc.org/event/kids-etiquette-workshop/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
CATEGORIES:Etiquette
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/05/Kids-Etiquette-Workshop-2.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190617T140000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190617T180000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190513T105910Z
LAST-MODIFIED:20190513T105910Z
UID:1381-1560780000-1560794400@aba-medc.org
SUMMARY:Business Etiquette Workshop
DESCRIPTION:Business Etiquette Workshop  \nWorkshop Outline:\n1. Introduction to Business Etiquette\n2. Interview Etiquette\n3. Resume Etiquette\n4. Workplace Code of Conduct\n5. Email & Telephone Etiquette\n6. Posture\, Body Language & Dress Code\nDate: Monday 17th of June\nLocation: Middle East Development Center\nDress Code: Dressy Casual  \nBy Heba Nafee\nEtiquette consultant certificate course from the professional Association of Professions Career College\nFaculty of Law University degree: LLB Alexandria law school\, University of Alexandria – Faculty of Law (French section).\nSchool Education: Saint Jeanne Antide School.\nHeba is an etiquette consultant who has an extensive experience in communication and administration skills\, which she has acquired from previously working for multinational corporations.\nSince her early career\, and by witnessing how a wrong word or a body gesture can escalate a situation into an unfortunate turn of events\, she developed a passion for exploring the best ways to facilitate and enhance the verbal and non-verbal communication in different settings.\nConsequently\, she pursued her passion and studied to become a certified Etiquette Consultant from The International Association of Professions Career College.\nShe aspires to spread the knowledge about etiquette as an important tool to improve our relationships with our family\, friends and coworkers\, which contributes in maximizing the collective and individual productivity in any given setting; work or home. \nReceiving Certificate form Middle East Development Center  \nTarget Audience : Fresh and undergraduates  \nFor more info\nTel:  03 4248664- 03 4248691 \nFax:  03 4248674 \nEmail: customersupport@aba-medc.org \nWebsite: www.aba-medc.org \nFacebook page:  https://www.facebook.com/MiddleEastDevelopmentCenter/
URL:https://aba-medc.org/event/business-etiquette-workshop/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
CATEGORIES:Etiquette
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/05/Business-Etiquette-Workshop-1.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190617T100000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190719T160000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190523T103549Z
LAST-MODIFIED:20190523T103810Z
UID:1401-1560765600-1563552000@aba-medc.org
SUMMARY:Effective Manager Course
DESCRIPTION:Middle East Development Center\nPleased To announce\nThe Effective Manager Training\n“Managers in Egypt need to practice real scientific management rather than just management by experience of feeling”  \nActivities and Exercise.\n•	Individual Exercises\n•	Group Exercises\n•	Company Specific Exercises\n•	Skill-testing Exercises \nWhat pains are we solving?\n•	Skills gap covering.\n•	Empowering managers.\n•	Solving long-term management problems.\n•	Removing misconception.\n•	Transformation process (From Experience Science).\n•	Removing Rusty brains and replacing them with hyper brains\n•	Getting old and ling-term employees moving\n•	Promoting “We are all one team”\n•	Increasing job and role awareness  \nManagement overview:\nUnderstanding the essence of management\nReflecting on how this is applied at the organization\nLearning the management process and how each stage  \nTopics covered:\n10 Topics + 10 Activities :\n1)	Meaning of effective manager\n2)	The Management Practice\n3)	Decision making\n4)	Effective Communication\n5)	Emotional Intelligence\n6)	Building high performance teams\n7)	Problem solving\n8)	Delegation\n9)	Motivation\n10)	Managing performance \nTrainer :\nMarwan El Messiry\n•Lecturer at AAST (MBA Program)\n•Lecturer in Eslsca School of Business (MBA Program)\n•Lecturer at MEDC\n•General Manager –Concepts Consulting LLC \n•Corporate Trainer and Org. Strategist\n•MBA (Marketing /Operations Management) AUC School of Business with Honors\n•Certified Evernote Consultant\n•ASC Water Polo Committee Member \nCertificates & Education:\n•	MBA\, Marketing\nThe American University in Cairo\n–	Operations Management\n–	Strategic Human Resources Management\n–	Business Dynamics\n–	Strategic Human Resources Management\n–	Management\n–	Marketing Management\n–	Entrepreneurial Management\n–	Information Systems\n–	Project Management\n–	Marketing Management\n–	Operation Management\n–	MIS\n–	Strategic HR Management \n•	BSC\, Accounting\, (1995 – 1999) – Alexandria University \n•	The American University in Cairo – MBA\, Marketing\, 2004 – 2006 – \nPlace:\n•	Middle East Training Center – 40 tout Ankh Amoun- Smouha\n•	مركز الشرق الاوسط للتنمية التابع لجمعية رجال اعمال اسكندرية – 40 ش توت عنخ آمون سموحه  \nDate & Time\n•	17th – 18th – 19th Of June 2019 ( 3 Days )- From 10:00AM To 04:00PM “including break”  \nعلى من يرغب في المشاركة سرعة الاشتراك ،وإرسال اسماء المشتركين على 4248674 أوالبريد الالكتروني customersupport@aba-medc.org في موعد أقصاه 20 ابريل 2019 ، علما بأن الاشتراك بأسبقية التسجيل لا يتم استرداد المبلغ قبل موعد بدء الدورة بيوم أو عدم التمكن من الحضور دون الاعتذار . \nFor more info\nTel: 03 4248664- 03 4248691 \nFax: 03 4248674 \nEmail: customersupport@aba-medc.org \nWebsite: www.aba-medc.org \nFacebook page: https://www.facebook.com/MiddleEastDevelopmentCenter/
URL:https://aba-medc.org/event/effective-manager-course/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/05/Effective-Manager-Course-4-e1558607860826.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20190423
DTEND;VALUE=DATE:20190424
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190412T101227Z
LAST-MODIFIED:20190412T101227Z
UID:1363-1555977600-1556063999@aba-medc.org
SUMMARY:Marketing Free Workshop
DESCRIPTION:We are pleased to announce Principles of Marketing Free Workshop\nمبادئ التسويق\nKey Modules: \nمفهوم التسويق .\nمهام إدارة التسويق.\nمن أين يبدأ التسويق\nتحليل SWOT\nPESTEL تحليل\nSTP؟ \nTrainer:\nMostafa Mousa\nHR Manger\n1. Studied MBA – Minnesota university\n2. Studied Professional Certificate in Business Administration – AAST\n3. Advanced Management Program- AUC\n4. Finance for non-Finance Managers- AUC\n5. CSR – ILO & ITC & FEI\n6. TOT – ILO & FEI\n7. How To Avoid HR Pitfalls-M.E.D.C\n8. Mini Master in Human Resources and Development – Diplomatic\n9. Discover your five genius skills –Edara\n10. Discover your strengths-Gallup\n11. Marketing principles – ILO & FEI\n12. LCCI Marketing – New Horizons\n13. LCCI Advertising – New Horizons\n14. LCCI Selling – New Horizons\n15. Basic Selling skills – Ibn Sina pharma\n16. Psychological counseling Diploma and Behavior modification\n17. FSSC22000 VS 4 Awareness – Orient Consulting & Training\n18. Internal Audit According to FSSC22000 & ISO 19011–Orient Consulting & Training\n19. SAP Program End User(S&D)-(First Engineering & Software System) \nالمكان:\nمركز الشرق لاوسط للتنمية- 40 توت عنخ امون سموحة \nللتسجيل و معرفه مبلغ الاشتراك برجاء الاتصال على ٤٢٤٨٦٩١ او ٤٢٤٨٦٦٤ او ارسال بريد الكترونى على customersupport@aba-medc.org او ارسال رساله على الصفحه
URL:https://aba-medc.org/event/marketing-free-workshop/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/04/Moustafa-Moussa-3.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190421T160000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190522T210000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190412T101625Z
LAST-MODIFIED:20190412T101625Z
UID:1367-1555862400-1558558800@aba-medc.org
SUMMARY:Silega Pulse Business Acumen & Finance
DESCRIPTION:Middle East Development Center \nPleased To announce \nSilega Pulse\nBusiness Acumen & Finance\nFirst time in Alexandria in MEDC \nSilega’s simulations are based on the Experiential Learning System \nHow would your Business change if every member f your organization acted like a business owner ?\nMotivation :\nBusiness Executives make tough decisions every day about product development\, prices\, research and development\, HR\, and administrative policies. All those decisions require that managers be aware of the impact they have on the company balance sheet. Good business acumen is critical for your company’s success and will likely be the difference be-tween you and the competition \nهي محاكاة أعمال متخصصة في إدارة الأعمال خلال البرنامج تتنافس الفرق على التفوق وتحقيق أعلى معدل ربحية من خلال توفير المزيد من الأرباح وزيادة القيمة ، مع الحفاظ على مستويات التدفق النقدي، يحاكي هذا البرنامج العملي والمثير ما يصل إلى أربع سنوات عمل، إنه تمثيل حي وواقعي للأعمال التجارية التي تحتاج إلى التغيير. يجب على المشاركين إدارة جميع أجزاء إدارة الأعمال: التخطيط والعمليات والتمويل وتنمية الأفراد. تتخذ الفرق القرارات التي يجب على كل صاحب عمل اتخاذها ، في الوقت نفسه ، تتاح للمشاركين الفرصة لمعرفة ما تواجهه الإدارات والوظائف الأخرى داخل المنظمة. \nThe experience:\nSilega Pulse™ is a highly-customizable\, powerful table-mat based business simulation.\nSilega Pulse is a highly-customizable\, powerful business simulation. teams compete to outperform competition by creating more profit and value\, while maintaining cash flow levels. This hands-on and engaging program simulates up to four business years in just five hours. It’s a realistic live representation of a business in need of a change. Participants must manage all parts of the business process: planning\, operations\, finance\, and people development. Teams make decisions that every business owner must make\, including how to price products\, which customers and markets to compete for\, how much stock to buy\, and how to pay suppliers. At the same time\, participants have the opportunity to see what the other departments and functions within the organization are experiencing. After each period of activity\, short analysis sessions are conducted\, followed by immediate application exercises. \nMain objectives:\nSilega Pulse™ was designed to address the specific challenges most companies face today:\nImprove understanding of how and why businesses make and lose money.\nUnderstand the difference between profit and cash.\nMake smarter decisions to create long-term value.\nIncrease profitability by improving financial control and spending more wisely.\nImprove business planning and control.\nAlign different departments to-wards common goals.\nCreate a common vision for success and a common language within the organization.\nReinforce organizational change.\nCreate a culture of constant improvement. \nKey lessons:\nUnderstand the big business picture\nAnalyze how cash flow and financial balance are affected by management decisions\nUnderstand and interpret financial statements\nHow to constantly define areas for improvement\nHow to improve communication and alignment between departments and increase overall productivity \nTypical applications:\nCorporate training\nStrategic and annual meetings or conferences\nChange initiatives\nExecutive retreats\nStrategic planning \nParticipants:\nPeople from all levels and departments in the organization who can affect the financial balance of the company either directly or indirectly: Sales\, purchasing\, credit control\, logistics\, manufacturing\, supply chain. \nPlace:\n• Middle East Training Center – 40 tout Ankh Amoun- Smouha\n• مركز الشرق الاوسط للتنمية التابع لجمعية رجال اعمال اسكندرية – 40 ش توت عنخ آمون سموحه \nDate & Time\n• Sunday 21th April from 4:00 PM To 9:00 PM\n• Monday 22nd April from 6:00 PM To 9:00 PM \nCost:\nDiscount for early bird before 15th of April: 20 %\nDiscount for 2 – 3 participants: 5 %.\,\, asks for more discounts. \nSilega Video links\n• https://youtu.be/Uk3GP-7FiCc (Silega Pulse) \nالدفع نقدا او بشيك لصالح : جمعيه رجال اعمال اسكندرية – مركز الشرق الاوسط للتنمية أو تحويل على\n– Bank Name: Alex Bank بنك اسكندرية) )\n– Account Name: جمعية رجال اعمال اسكندرية – مركز الشرق الاوسط للتنمية\n– Account ID: 201002765068\n– على من يرغب في المشاركة سرعة الاشتراك ،وإرسال اسماء المشتركين على 4248674 أوالبريد الالكتروني customersupport@aba-medc.org في موعد أقصاه 20 ابريل 2019 ، علما بأن الاشتراك بأسبقية التسجيل لا يتم استرداد المبلغ قبل موعد بدء الدورة بيوم أو عدم التمكن من الحضور دون الاعتذار .
URL:https://aba-medc.org/event/silega-pulse-business-acumen-finance/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/04/AD-4-Silega-Alex-AD.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190415T110000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190416T160000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190331T120645Z
LAST-MODIFIED:20190331T120645Z
UID:1340-1555326000-1555430400@aba-medc.org
SUMMARY:برنامج زيادة الصادرات الى أسواق منطقة البحر المتوسط
DESCRIPTION:برنامج زيادة الصادرات الى أسواق منطقة البحر المتوسط\n(الاتحاد الأوروبى – تركيا – دول الإفتا) \nالاثنين و الثلاثاء 15-16 ابريل 2019 \nساعه 11 صباحا حتى 4 عصرا \nهنتعلم فى ورشة العمل الإمتيازات اللى ممكن أحصل عليها لما أصدر إلى لتركيا أو الاتحاد الأوروبى وبردوا دول الإفتا؟ \nطب لو حبيت أستورد من الأسواق دى أية الامتيازات اللى ممكن أحصل عليها؟ \nإية المطلوب من شركتى تعملة قبل التصدير أو الاستيراد عشان أخد الأعفاءات والإمتيازات؟ \nطب أية الشروط والمستندات المطلوبة ومنين أستوفيها؟ \nولو بتواجة مشكلة فى موضوع المواصفات والمعايير وخايف بضاعتك تترفض او متكنش متوافقة مع الاشتراطات بردوا هنساعدك لأن ورشة العمل بتركز على الموضوع دة كمان وبنقدر نعرف أية هى الاشتراطات المختلفة حسب طبيعة المنتج؟ \nإزاى أراقب بشكل مستمر أية تغييرات فى المتطلبات الفنية دى؟ \nطب إزاى أعمل بنية تحتية قوية للجودة تساعدنى أنى أصدر للأسواق دى وأستوفى شروطها؟ \nوكمان هنعرف ميين الجهات اللى ممكن أتعامل معاها سواء برة أو جوة مصر؟ \nوأكيد طبعاُ هنعرض حالات وتجارب عملية مرت بالشركات سواء فى الجمارك المصرية لما بنستورد او جمارك الدول دى لما بنصدرلها وإزاى تتغلب على أى مشكلة ومين ممكن يساعدك لحلها؟ \nهنعرف بردوا مين هما الدول دى ؟ \nعن البرنامج: \nإزاى أصدر لسوق أوروبا؟، إزاى أرفع تنافسية السلعة فى أسواق أوروبا؟، هل يمكن زيادة قدرة النفاذ للسوق الأوروبى وتقليل مخاصر رفض المنتجات؟، ما هى الامتيازات الممنوحة للمنتج المصرى المصدر للأسواق الأوروبية؟، كيف أتعامل مع المواصفات والمقاييس والشروط الفنية للسلع المصرية المصدرة لأسواق أوروبا؟، أية الدول اللى ممكن أستورد منها مدخلات إنتاج أو حتى أتشارك معها فى تصنيع منتجاتى؟. \nيهدف البرنامج إلى وضع إجابات عملية وتطبيقية لكافة الأسئلة التى تدور فى أذهان المصدر إلى تلك الدول وليس فقط دول الاتحاد الاوروبى بل منطقة اليورومتوسطى بشكل كامل بما فى ذلك تركيا ودول مجموعة أغادير والإفتا. \nI. الإمتيازات التى يحصل عليها المنتج المصرى عند التصدير لتلك الدول:\n– الشراكة بين مصر والاتحاد الأوروبى:\n♣ الاتفاقات التجارية بين مصر والاتحاد الأوروبى.\n♣ اتفاق الزراعة الجديد بين مصر والاتحاد الأوروبى.\n♣ المزايا الممنوحة للصادرات المصرية في اطار هذه الاتفاقات.\n♣ المزايا الممنوحة للواردات المصرية من دول أوروبا.\n♣ كيفية التغلب على العوائق التجارية التي تقابل الصادرات الى الاتحاد الأوروبى.\n♣ الوضع الحالى لإنسحاب بريطانيا من الاتحاد الأوروبى.\n♣ موقف السيارات الواردة من دول الاتحاد الأوروبى. \n– منطقة التجارة بين مصر وتركيا\n♣ الاتفاقات التجارية بين مصر وتركيا.\n♣ المزايا الممنوحة للصادرات المصرية إلى تركيا.\n♣ المزايا الممنوحة للواردات المصرية من تركيا.\n♣ كيفية التغلب على العوائق التجارية التي تقابل الصادرات الى تركيا.\n♣ موقف السيارات الواردة من تركيا. \n– منطقة التجارة بين مصر والإفتا\n♣ الاتفاقات التجارية بين مصر والإفتا.\n♣ المزايا الممنوحة للصادرات المصرية إلى دول الإفتا.\n♣ المزايا الممنوحة للواردات المصرية من دول الإفتا.\n♣ كيفية التغلب على العوائق التجارية التي تقابل الصادرات الى الإفتا.\n♣ موقف السيارات الواردة من تركيا. \n– منطقة التجارة الحرة مع أغادير:\n♣ الاتفاقات التجارية بين مصر ودول أغادير.\n♣ المزايا الممنوحة للصادرات المصرية إلى دول أغادير.\n♣ المزايا الممنوحة للواردات المصرية من دول أغادير.\n♣ كيفية التغلب على العوائق التجارية التي تقابل الصادرات الى أغادير.\n♣ موقف السيارات الواردة من أغادير. \nII. القواعد والمتطلبات اللازمة حتى يتمتع المنتج المصرى المصدر بالامتيازات لتلك الأسواق:\n♣ الشروط الواجب توافرها في المنتجات للتمتع بمزايا الاتفاقيات المختلفة.\n♣ كيفية الشراكة والتراكم فى الصناعات المتنوعة مع الاتحاد الأوروبى.\n♣ قواعد المنشأ الأوروبية.\n♣ التعديلات التى تمت على بروتوكول قواعد المنشأ اليورومتوسطية.\n♣ التسهيلات التى يحصل عليها المصدر المعتمد. \nIII. كيف يستوفى المنتج المصرى المواصفات الفنية والاشتراطات عند التصدير إلى أوروربا.\n♣ نبذة عن إتفاقية الصحة والصحة النباتية فى منظمة التجارة العالمية.\n♣ المواصفات القياسية الأوروبية.\n♣ الاشتراطات الأوروبية لسلامة الغذاء.\n♣ المستندات والأوراق المطلوبة والجهات المصدرة لها.\n♣ أليات فحص ورقابة السلع المستوردة/المصدرة إلى الاتحاد الأوروبى.\n♣ أدوات وطرق مراقبة التغيرات فى الإشتارطات الأوروبية بصورة يوميه \nالمكان:-\nبمقر مركز الشرق الاوسط للتنمية – 40 توت عنخ امون – سموحه – اسكندرية \nللتسجيل و معرفه مبلغ الاشتراك برجاء الاتصال على ٤٢٤٨٦٩١ او ٤٢٤٨٦٦٤ او ارسال بريد الكترونى على customersupport@aba-medc.org او ارسال رساله على الصفحه
URL:https://aba-medc.org/event/%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d8%ac-%d8%b2%d9%8a%d8%a7%d8%af%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b5%d8%a7%d8%af%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d9%89-%d8%a3%d8%b3%d9%88%d8%a7%d9%82-%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d8%a9/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/03/55600672_2178743732189371_6352175739369947136_n.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190414T163000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190415T210000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190403T080756Z
LAST-MODIFIED:20190403T080756Z
UID:1356-1555259400-1555362000@aba-medc.org
SUMMARY:برنامج معالجة شكاوى العملاء و حل المشكلات
DESCRIPTION:فن خدمة و معالجة شكاوي العملاء و حل المشكلات\nخاص بالقطاع السياحى و الفندقى\n• من هو العميل الفندقي\n• اهمية عملائك\n• اهمية خدمة العملاء\n• ماذا يريد عملائك\n• التعرف علي الانماط السلوكية للعملاء وكيفية العامل معها\n• الاتيكيت والبروتوكول الفندقي\n• وضع معايير للخدمة المتميزة وتوصيلها للعاملين\n• مهارات الاتصال الناجح في العمل الفندقي\n• الصفات المهنية في خدمة العملاء\n• طبيعة شكوى العملاء وأهميتها\n• كيف يمكن تقليل شكاوى العملاء قدر الإمكان؟\n• تعريف المشكلة و اسباب حدوثها\n• اتباع الطرق الحديثة في حل المشكلات\n• التفكير الابداعي في حل المشكلات\n• نماج لشكاوي فندقية وكيفية حلها \nمقدم البرنامج :\n– الدكتوره / ريم النشار – عميد المعهد العالى للسياحة والفنادق -الكلية التكنولوجية – مدرب معتمد تنمية بشرية وتطوير الذات . \n1- المؤهلات العلمية :\n• جامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( دكتوراه الدراسات السياحية ) 2012\nتخصص :ادارة اعمال المؤسسات السياحية و الفندقية\nعنوان الرسالة : دراسة مقومات السياحة الإلكترونية فى مصر ودورها فى تطوير الأداء السياحى\n• جامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( ماجيستير الدراسات السياحية ) 2001\nتخصص: إقتصاد سياحى و فندقي\nعنوان الرسالة : موسمية السياحة وآثارها الإقتصادية والإجتماعية ( دراسة تطبيقية على مدينة الإسكندرية)\nجامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( بكالوريوس سياحة وفنادق ) 1990\nتخصص دراسات سياحية تقدير عام جيد جدا\n-جامعة Rutgers بالولايات المتحدة الامريكية – دبلوم ادارة الموارد البشرية-1994\n-الاكاديمية العربية للعلوم و التكنولوجيا- دبلوم التنمية البشرية – 2000 \n2- الخبرة العملية :\n– وزارة التعليم العالي-الكلية التكنولوجية- عميد المعهد الفني للسياحة و الفنادق من 12/12/ 2013 حتي الان\n-مدرب معتمد لدي منظمة السياحة العربية في مجال السياحة و الفنادق في معظم الدول العربية\n-مدرب معتمد بالجهاز المركزي للتنظيم و الادارة في مجال تطوير المهارات الادارية و السلوكية .\n-مدرب معتمد لدي هيئة الامم المتحدة للتنمية الصناعية (اليونيدو) لريادة الاعمال\n– شريك موصي بشركة برجير للموبيليات والديكور.من عام 1986حتي الان\n-وزارة التعليم العالى – الكلية التكنولوجية – المعهد الفنى للسياحة و الفنادق\nرئيس قسم الدراسات السياحية– 2009-2013\n-وزارة التعليم العالي – الكلية التكنولوجية – المعهد الفني للسياحة و الفنادق\nمدرس ادارة اعمال-ادارة الموارد البشرية – خدمة العملاء-ادارة الازمات- صحة عامة وسلامة مهنية -السياحة الإلكترونية – إقتصاد سياحى –فن البيع و التسويق –- ادارة الفنادق–اللغة الفرنسية- وكالات سفر وسياحة\n1999 حتى الان .\n-وزارة التعليم العالى – المعهد العالى للسياحة والفنادق كينج مريوط\nمحاضر إقتصاد سياحى- ادارة فنادق ومدرس اللغة الفرنسية1998-1999\n-الولايات المتحدة الامريكية –مدرسةOak park high مدرسة لغة فرنسية –شيكاجو – 1994-1996\n-شركة ميناتورز للسياحة –موظف حجز تذاكر طيران– 1991-1993 \nالمشاركة المجتمعية\n-عضو مجلس ادارة بالمجلس الاقتصادي لسيدات الاعمال بالغرفة التجارية بالاسكندرية\n-عضو المنظمة الدولية للسياحة الالكترونيةIOETI\n-عضو جمعية الاثار العلميين بالاسكندرية\n-عضو بجمعية اصدقاء مكتبة الاسكندرية\n-رئيس قطاع السياحة بالاتحاد العربي للمرأة المتخصصة \nالمكان:\nمركز الشرق الاوسط للتنمية – 40 توت عنخ امون – سموحة \nالوقت والتاريخ:\n14-15 ابريل 2019 من الساعة 4:30 مساءً الي الساعة 9:00 مساءً ” فترة استراحة” \n– على من يرغب في المشاركة سرعة الاشتراك ،وإرسال اسماء المشتركين على 4248674 أوالبريد الالكتروني customersupport@aba-medc.org
URL:https://aba-medc.org/event/%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d8%ac-%d9%85%d8%b9%d8%a7%d9%84%d8%ac%d8%a9-%d8%b4%d9%83%d8%a7%d9%88%d9%89-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1-%d9%88-%d8%ad%d9%84-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b4%d9%83-2/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/04/ahmed-hashish.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190413T170000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190413T193000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190403T083611Z
LAST-MODIFIED:20190403T083611Z
UID:1359-1555174800-1555183800@aba-medc.org
SUMMARY:Quality Management Systems Free Workshop
DESCRIPTION:Summary:\nMost businesses realize that customer is their target\, but how to reach him and keep things that way is another issue\, in this session we come to explore the world of Quality management systems more closely & check what value can a QMS add to an organization & to business needs & goals. \nContent:\n• Intro about Quality\n• Historical background\, common success stories\n• Quality body of knowledge\, schools & methodologies\n• Current status world wide\n• The Egyptian Dilemma about Quality & common misconceptions\n• What can Quality give a business?\n• How can we get there? \nDuration:\n2 Hrs. presentation followed by questions & answers \nPresenter:\nQMS consultant Khaled A. Anter \nKhaled A. Anter is a management researcher with an academic diploma (AAST) in total quality management systems\, studies\, Basic Business Skills Scholarship (AMIDEAST) & multiple workshops in lean manufacturing\, TPS\, Six Sigma green belt holder & 10 years of experience in building & maintaining quality management systems in 5 different facilities in the pharmaceutical industry. \nSince 2011\, he had switched into the field of quality management systems building & repairing\, basic management structuring through training & coaching\, ISO 9001\, 14001 consultation services\, Green Building with a personal approach towards human development. \nNow\, he’s working as a consultant & instructor for a number of consulting & training agencies in Egypt & the gulf area\, List of customers includes: Oil & Gas Skills\, EAAC\, Integral MQS\, & many individual projects in the field of Quality Management Systems. \nWorked as a consultant for ISO 9001 QMS \nBMW Club Egypt Automotive design Instructor \nArab-Caps pharmaceuticals Alexandria Co.\, Egypt. \nVitabiotics Egypt pharmaceuticals Co. Alexandria\, Egypt. \nEuropean Egyptian pharmaceutical industries Co. Alexandria \nAmriya pharmaceutical industries Co. Alexandria\, Egypt \nRP Scherer-Egypt for soft gelatin capsules \nPlace\n• Middle East Training Courses – 40 tout Ankh Amoun- Smouha \nFor more info\nTel: 03 4248664- 03 4248691 \nFax: 03 4248674 \nEmail: customersupport@aba-medc.org \nWebsite: www.aba-medc.org \nFacebook page: https://www.facebook.com/MiddleEastDevelopmentCenter/
URL:https://aba-medc.org/event/quality-management-systems-free-workshop/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/04/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Talent-Show.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190409T163000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190414T203000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190331T120346Z
LAST-MODIFIED:20190331T120346Z
UID:1336-1554827400-1555273800@aba-medc.org
SUMMARY:Power Presenter Course
DESCRIPTION:After the success of the first run\nWe are pleased to announce for the second run \nThe Power Presenter Training Program\nOverview:\nDelivering perfect presentation is all about PRACTICE\, PRACTICE & PRACTICE; on this base; the “power presenter” workshop is designed to be learner centered by involving the participants from ADMA in the learning process. Through practicing their presentation skills many times\, providing and receiving constructive feedback from the whole group and the facilitator according to objective criteria and observing various presentation styles of other group members to enhance their own style and conclude best practices.\nThe delivery style used in the “Power Presenter” workshop is based on utilizing experiential learning games\, activities\, group discussions and activities to create an energetic and learner friendly environment for the participants\, also to create a learning experience stimulating the active participation and involvement of the participants. \nKey Modules: \n• Getting prepared to be a POWER PRESENTER\n• Discovering the 4 P’s of effective presentation\n• Preparing effective presentations\n• Design\, background\, fonts\, and other technicalities\n• Design and deliver to influence not to impress only\n• Common mistakes and how to avoid them\n• Understanding the structure of the presentation\n• Delivering meaningful and effective presentations\n• Introducing yourself\n• Being introduced- don’t rely on their memory\n• Realizing the posture to be maintained while delivering presentations\n• The body language of success\n• Delivering in style\n• Grabbing the attention and interest of the audience\n• Scoring high with the reviewers\n• Knowing the main activities to be done before presenting to the audience\n• Introducing the “preparation checklist” \n• Mastering the skills of the POWER PRESENTER\n• Realizing how to analyze the audience\n• Exploring the characteristics of a POWER PRESENTER\n• Knowing how to avoid the pitfalls of presentations\n• Practicing presentations and receiving constructive feedback\n• Adopting a positive attitude to accept feedback from others\n• Knowing how to communicate effectively with the audience\n• Defining the SWOT analysis\n• Activity: SWOTing Myself\n• Identifying own attitude\, thoughts & behavior towards others.\n• Activity: “Yes\, but and Yes\, And” Role Play\n• Skills in communicating strengths and achievements. \n• Building confidence and self- esteem\n• How to show your enthusiasm and passion?\n• There is nothing wrong with success\n• Polishing listening skills\n• Understanding the concept of listening for understanding\n• Exploring the 5 levels of listening\n• Linking active listening to effective communication with the audience\n• Controlling emotions and feelings while communicating\n• Use your emotions and tension to your advantage\n• How emotions show?\n• Realizing the importance of tone and pitch in verbal communication\n• Understanding body language and gestures and its role in communication\n• Can you read and write BODY LANGUAGE?\n• Experiential Learning Activity: Back to Back\n• Effective ways to answer audience’s questions\n• The most common question and the best answers.\n• Why they are used?\n• Eye contact and eye connect\n• Let every panel participant feel important \n• Overcoming anxiety and gaining POWER CONFIEDENCE\n• Defining the main causes of anxiety for presenters\n• Introducing various techniques to overcome the fear of public speaking\n• Realizing the right paradigm of a POWER PRESNTER\n• Exploring the best way to perceive the audience\n• Learning the main pillars of continuous self-motivation \nLearning Outcomes\n• By the end of the course delegates will be able to:\n• Effectively prepare for presentations\n• Create great first impressions\n• Turn discomfort into an advantage\n• Use physical skills to reduce nervousness\n• Organize content & order for maximum impact\n• Use skills to take command of the audience\n• Use eyes\, gestures\, & voice to become more powerful\n• Think on their feet and handle tough questions\n• Use humor effectively\n• Avoid critical public speaking mistakes\n• Create and effectively use visual aids to support ideas\n• Conduct an instant audience analysis to ensure content is relevant \nTrainer:\nMs. Nelly Habib\, Is a training and development professional with more than 10 years of experience in the Middle East. With Nelly Habib’s passion towards making a difference\, she has been able to transfer this business\, with each client she has dealt with\, through transferring this passion into understanding\, service\, professionalism\, loyalty\, and communication with all clients from different backgrounds. \nArmed with a belief that training and development is a tool to enhance participants’ future\, adopts a practice of centering her trainings around two axis of both: Hope and Passion. By planting the seed of Hope for a better future within her participants mind and heart\, and by taking her participants hands to understanding that life is about being passionate about what we do and the people around\, through this concept\, She has managed to help her participants create a higher quality of life\, and thus has managed to make a difference. \nComing from an Engineering background\, and backing it up by earning herself a Certificate in Learning and Performance\, in addition to a Life Coaching Certificate\, Nelly Habib has managed to understand and apply adult learning theories\, which allow her to create an environment of empowerment within the training. Thus\, she allows participants to reach answers for themselves\, through series of activities\, games\, role plays\, case studies\, and movies. This practice of action learning allows participants to reach decisions\, adopt new behaviors and actions\, and own up to them. \nThrough her career\, she has lead several projects of designing games and workshops\, and also delivered several trainings in the areas of Leadership\, Customer Service\, Emotional Intelligence\, Time and Stress Management\, Performance Management\, Problem solving and decision making\, Coaching for productivity\, Communication Skills\, Team Building\, Presentation Skills\, Train the Trainer\, Strategic Thinking\, Business Writing\, Power of Influence\, Leadership Challenge\, Certified Organizational \nManagement Florida State University\, Certified Supervisory Management from the Florida State University\, Systems Thinking\, Organizational Design. Delegation\, Hersey Blanchard Lead\, Personal Style Inventory facilitation\, and Empowerment Vs Power Vs Authority. \nThroughout her career\, Nelly Habib was responsible for the following: \n⎫ Designing and tailoring training programs according to TNA reports and findings\n⎫ Delivering designed training programs to various clients from different industries\n⎫ Helping participants acquire the knowledge and apply it through the design of various assignments which allows participants to apply the knowledge and transfer theories into practical cases and experiences \n⎫ Developing and designing various reports and feedback sheets and submit it to each participant individually based on their level of knowledge and practice\n⎫ Conducting one on one interviews with participants according to needs\n⎫ Conducting assessments and focus groups to participants according to needs\n⎫ Providing participants and clients with SWOT analysis reports to help participants focus on their areas of strengths and learn how to deal with the areas of improvement\n⎫ Designing workshop themes\, depending on each workshop\, to add a dimension of fun which aids in the learning process \nIn pursue of development Mrs. Nelly Habib has taken the following courses: \nCertified Supervisory Management – Florida State University\, USA\nCertified Organizational Management – Florida State University\, USA\nCertified Life Coach – International Coach Academy\, USA and Australia\nCertificate in Professional Learning and Performance\, USA\nCertificate in Human Resource Preparation Program \nMrs. Nelly Habib has worked Side by Side with the following organizations: \n⎫ Vodafone Egypt ; Zain Kuwait ; Zain Bahrain; Zain Jordan; Etisalat Dubai; Abu Dhabi Islamic Bank Mantrac Egypt ; Orbit Networks ; Airliquide Egypt; Alcatel Egypt; ADMA-Abu Dhabi ; Borouge – UAE ; Omantel – Oman; Orbit-Egypt; Environmental Agency Abu Dhabi – EAD ; Asiacell Iraq ; Health Authority – Abu Dhabi – HAAD ; Qatar Gas – Qatar ; Nestle – Egypt \nبرنامج مهارات العرض و التقديم\nThe Power Presenter \nنظرة عامة عن البرنامج :\nالتدريب على التقديم و العرض هي كل واهم شئ في ورش التقديم . بناءعلى هذه القاعدة تم تصميم ورشة عمل “المقدم الفعال” ليكون المتعلم المركز من خلال إشراك المشاركين في عملية التعلم. من خلال ممارسة مهارات العرض و التقديم مرات عديدة ، وتوفير وتلقي ردود الفعل البناءة من المجموعة بأكملها والمدرب وفقا لمعايير موضوعية ومراقبة أنماط العرض المختلفة لأعضاء المجموعة الأخرى لتعزيز أسلوبهم الخاص وإبرام أفضل الممارسات.\nيعتمد أسلوب التعلم في ورشة عمل “Power Presenter” على الاستفادة من ألعاب التعلم التجريبية والأنشطة ومناقشات المجموعات والأنشطة لخلق بيئة ودية تتسم بالمتعة للمشاركين ، بالإضافة إلى خلق تجربة تعليمية تحفز المشاركة النشطة والمشاركة الفعالة. \nالمحتوى التدريبى:\nالوحدة 1: الاستعداد لتكون POWER PRESENTER \n⎫ اكتشاف 4 P من العرض الفعال\n⎫ إعداد العروض التقديمية الفعالة\no التصميم والخلفية والخطوط وغيرها من الجوانب الفنية\no التصميم والتقديم للتأثير و ليس للعرض فقط\no الأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها\n⎫ فهم بنية العرض\n⎫ تقديم عروض هادفة وفعالة\no قدم نفسك\no تقديم – لا تعتمد على ذاكرتهم\n⎫ كيفية الوقوف اثناء العرض و لغة الجسد المفروض استخدامها اثناء العرض و التقديم\no لغة الجسد للنجاح\no جذب انتباه و اهتمام الجمهور \n⎫ معرفة الأنشطة الرئيسية التي يجب القيام بها قبل تقديمها للجمهور\n⎫ التعرف على “قلئمة التحضير للعرض و التقديم” \nالوحدة 2: إتقان مهارات POWER PRESENTER\n⎫ إدراك كيفية تحليل الجمهور\n⎫ استكشاف خصائص POWER PRESENTER\n⎫ معرفة كيفية تجنب اخطاء العروض التقديمية\n⎫ ممارسة العروض وتلقي ردود الفعل البناءة\n⎫ اعتماد موقف إيجابي لقبول ردود الفعل من الآخرين\n⎫ معرفة كيفية التواصل بشكل فعال مع الجمهور\n⎫ تحليل SWOT\n⎫ تحديد الموقف والأفكار والسلوك تجاه الآخرين.\n⎫ المهارات في التواصل نقاط القوة والإنجازات.\no بناء الثقة واحترام الذات\no o كيف تُظهر حماسك وشغفك؟\no ليس هناك خطأ في النجاح\n⎫ اصقال مهارات الاستماع\no فهم مفهوم الاستماع للفهم\no استكشاف مستويات 5 من الاستماع\no ربط الاستماع الفعال للتواصل الفعال مع الجمهور\n⎫ السيطرة على العواطف والمشاعر أثناء التواصل\no استخدام العواطف والتوتر لصالحك\no كيف تظهر العواطف؟\n⎫ إدراك أهمية النغمة ودرجة الصوت في التواصل اللفظي\n⎫ فهم لغة الجسد وإيماءاته ودوره في التواصل \n⎫ طرق فعالة للإجابة على أسئلة الجمهور\no السؤال الأكثر شيوعًا وأفضل الإجابات.\no لماذا يتم استخدامها؟\no العين الاتصال والعين الاتصال\no دع كل مشارك في الفريق يشعر بالأهمية \nالوحدة الثالثة: التغلب على القلق و اكتساب الثقة و القوة:\n⎫ تحديد الأسباب الرئيسية للقلق لدى مقدمي العرض\n⎫ تقديم تقنيات مختلفة للتغلب على الخوف من التحدث أمام الجمهور \nالمخرجات و اوجه الاستفادة من البرنامج:\n⎫ التحضير بفعالية للعروض التقديمية\n⎫ إنشاء انطباعات أولى رائعة\n⎫ استخدام المهارات الجسدية بفاعلية\n⎫ تنظيم المحتوى لأقصى قدر من التأثير\n⎫ استخدام المهارات لتولي قيادة الجمهور\n⎫ استخدم العينين والإيماءات والصوت لاحداث تأثير فعال\n⎫ تجنب الأخطاء في التحدث أمام الجمهور\n⎫ إنشاء واستخدام الوسائل البصرية الفعالة لدعم الأفكار\n⎫ إجراء تحليل جمهور فوري للتأكد من أن المحتوى ملائم \nالمدرب:\nأ/ نيلى حبيب- مدرب البرنامج \nالمكان:\nمركز الشرق لاوسط للتنمية- 40 توت عنخ امون سموحة \nللتسجيل و معرفه مبلغ الاشتراك برجاء الاتصال على ٤٢٤٨٦٩١ او ٤٢٤٨٦٦٤ او ارسال بريد الكترونى على customersupport@aba-medc.org او ارسال رساله على الصفحه
URL:https://aba-medc.org/event/power-presenter-course/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/03/54524476_2178826088847802_4158872688766484480_n.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190407T170000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190407T220000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190402T140839Z
LAST-MODIFIED:20190402T141317Z
UID:1352-1554656400-1554674400@aba-medc.org
SUMMARY:برنامج المهارات السلوكية و فن الضيافه واتيكيت استقبال الضيوف
DESCRIPTION:برنامج المهارات السلوكية و فن الضيافه واتيكيت استقبال الضيوف\nنبذة مختصره عن البرنامج: \nالمهارات الاساسية اللازمة للعمل :\n• الانطباع الاول عن المؤسسة يدوم\n• اتيكيت استقبال الضيف\n• المهارات السلوكية في التعامل\n• فن التعامل مع الزملاء\n• طرق الخدمة المميزة .\n• السلوكيات المرغوبة و الغير مرغوبة في الخدمة.\n• المشرف و مهاراته و اسلوب ادارة فريقه .\n• الصفات الشخصية والاخلاقية التي يجب توافرها في الموظف الناجح.\n• اللباقة و فن الحديث. \nالتعرف علي الانماط السلوكية للضيوف و طرق التعامل معها:\n• من هو العميل\n• اهمية عملائك\n• اهمية خدمة العملاء\n• التعرف علي الانماط السلوكية للعملاء وكيفية العامل معها\n• مهارات الاتصال الناجح في العمل\n• ادارة ضغوط العمل \nالفئة المستهدفة :\nالعاملين من المستوي الاول في الشركات ( السعاه – عامل البوفية )\nمقدم البرنامج :\n– الدكتوره / ريم النشار – عميد المعهد العالى للسياحة والفنادق -الكلية التكنولوجية – مدرب معتمد تنمية بشرية وتطوير الذات . \n1- المؤهلات العلمية :\n• جامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( دكتوراه الدراسات السياحية ) 2012\nتخصص :ادارة اعمال المؤسسات السياحية و الفندقية\nعنوان الرسالة : دراسة مقومات السياحة الإلكترونية فى مصر ودورها فى تطوير الأداء السياحى\n• جامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( ماجيستير الدراسات السياحية ) 2001\nتخصص: إقتصاد سياحى و فندقي\nعنوان الرسالة : موسمية السياحة وآثارها الإقتصادية والإجتماعية ( دراسة تطبيقية على مدينة الإسكندرية)\nجامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( بكالوريوس سياحة وفنادق ) 1990\nتخصص دراسات سياحية تقدير عام جيد جدا\n-جامعة Rutgers بالولايات المتحدة الامريكية – دبلوم ادارة الموارد البشرية-1994\n-الاكاديمية العربية للعلوم و التكنولوجيا- دبلوم التنمية البشرية – 2000 \n2- الخبرة العملية :\n– وزارة التعليم العالي-الكلية التكنولوجية- عميد المعهد الفني للسياحة و الفنادق من 12/12/ 2013 حتي الان\n-مدرب معتمد لدي منظمة السياحة العربية في مجال السياحة و الفنادق في معظم الدول العربية\n-مدرب معتمد بالجهاز المركزي للتنظيم و الادارة في مجال تطوير المهارات الادارية و السلوكية .\n-مدرب معتمد لدي هيئة الامم المتحدة للتنمية الصناعية (اليونيدو) لريادة الاعمال\n– شريك موصي بشركة برجير للموبيليات والديكور.من عام 1986حتي الان\n-وزارة التعليم العالى – الكلية التكنولوجية – المعهد الفنى للسياحة و الفنادق\nرئيس قسم الدراسات السياحية– 2009-2013\n-وزارة التعليم العالي – الكلية التكنولوجية – المعهد الفني للسياحة و الفنادق\nمدرس ادارة اعمال-ادارة الموارد البشرية – خدمة العملاء-ادارة الازمات- صحة عامة وسلامة مهنية -السياحة الإلكترونية – إقتصاد سياحى –فن البيع و التسويق –- ادارة الفنادق–اللغة الفرنسية- وكالات سفر وسياحة\n1999 حتى الان .\n-وزارة التعليم العالى – المعهد العالى للسياحة والفنادق كينج مريوط\nمحاضر إقتصاد سياحى- ادارة فنادق ومدرس اللغة الفرنسية1998-1999\n-الولايات المتحدة الامريكية –مدرسةOak park high مدرسة لغة فرنسية –شيكاجو – 1994-1996\n-شركة ميناتورز للسياحة –موظف حجز تذاكر طيران– 1991-1993 \nالمشاركة المجتمعية\n-عضو مجلس ادارة بالمجلس الاقتصادي لسيدات الاعمال بالغرفة التجارية بالاسكندرية\n-عضو المنظمة الدولية للسياحة الالكترونيةIOETI\n-عضو جمعية الاثار العلميين بالاسكندرية\n-عضو بجمعية اصدقاء مكتبة الاسكندرية\n-رئيس قطاع السياحة بالاتحاد العربي للمرأة المتخصصة \nالمكان:\nمركز الشرق الاوسط للتنمية – 40 توت عنخ امون – سموحة \nالوقت والتاريخ:\n٧ ابريل 2019 من الساعة 05:00 مساءً الي الساعة 10:00 مساءً ” فترة استراحة” \n– على من يرغب في المشاركة سرعة الاشتراك ،وإرسال اسماء المشتركين على 4248674 أوالبريد الالكتروني customersupport@aba-medc.org في موعد أقصاه 31 مارس 2019 ، علما بأن الاشتراك بأسبقية التسجيل لا يتم استرداد المبلغ قبل موعد بدء الدورة بيوم أو عدم التمكن من الحضور دون الاعتذار .
URL:https://aba-medc.org/event/%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d8%ac-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%87%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%84%d9%88%d9%83%d9%8a%d8%a9-%d9%88-%d9%81%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%b6%d9%8a%d8%a7%d9%81%d9%87-2/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/04/ahmed-hashish-4-1.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190407T163000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190410T203000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190331T114858Z
LAST-MODIFIED:20190331T120024Z
UID:1322-1554654600-1554928200@aba-medc.org
SUMMARY:طور من شركتك وأسس شركتك الجديدة
DESCRIPTION:  \n(طور من شركتك …. وأسس شركتك الجديدة )\n( استفيد من مزايا القوانين الجديدة وتعديلات القوانين السارية و تجنب مشكلاتها ) \nايام الاحد و الاثنين والثلاثاء و الاربعاء\n7-8-9-10 ابريل 2019\nمن ساعه 4:30 حتى 8:30 مساءً \nمع صدور قانون الاستثمار الجديد و التعديلات الهامة المتتابعه على القوانين ذات الصلة مثل قانون الضريبة على الدخل وقانون الضريبة على القيمة المضافة وقانون شركات الاموال\nيقدم البرنامج اهم النقاط فى تاسيس الشركات الجديدة و إعادة تنظيم الشركات القائمة بما يحقق الإستثمار الأمثل و تجنب المشاكل و معوقات النجاح\nوفقا للقوانين السارية واللوائح المنظمة مع ادراك الآثار الضريبية والخطط والاستشارات سواء المالية أو التسويقية أو الانتاجية وكذلك الضريبية . \nمحاور برنامج تأسيس الشركات\nبيان :1 – أنواع الشركات 2 – أشكال الشركات من خلال القوانين :-\n• قانون 17 لسنه 1999\n• قانون رقم 159 لسنه 1981 وتعديلاته حتى قانون 4 لسنه ً 2018\n• قانون رقم 72 لسنه 2017 قانون الاستثمار .\n• البعد المحاسبى من خلال معايير المحاسبة .\n• البعد الضريبة من خلال\n✓ قانون 91 لسنه 2005 وتعديلاته\n✓ قانون 67 لسنه 2016 .\n• مراقبة العمليات خلال عمر الشركة\n• التصفية .\n✓ التصفية الإختيارية.\n✓ التصفية الإجبارية. \nالتسلسل الزمني للبرنامج:-\nاليوم الأول :\nشركات الأشخاص / التأسيس و البعد القانوني وفقا لأحكام قانون التجارة رقم 17 لسنة 1999 ، و الأثر الضريبي المبني علي السياسات المحاسبية.\nاليوم الثاني :\nشركات الأموال وفقا لأحكام قانون 159 لسنة 1981 و تعديلاته حتي القانون 4 لسنة 2018 .\nاليوم الثالث :\nشركات الأشخاص و شركات الأموال و الشركات المختلفة وفقا لأحكام القانون 72 لسنة 2017\nاليوم الرابع :\nتصفية الشركات ( التصفية الإختيارية – التصفية الإجبارية ). \nالمحاضر/ احمد حشيش\n– مراقب حسابات وخبير الضرائب المعتمد والمحاضر الضريبي والمحاسبي \nللتسجيل و معرفه مبلغ الاشتراك برجاء الاتصال على ٤٢٤٨٦٩١ او ٤٢٤٨٦٦٤ او ارسال بريد الكترونى على customersupport@aba-medc.org او ارسال رساله على الصفحه
URL:https://aba-medc.org/event/1322/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/03/54798439_2178908755506202_8849371034952925184_n.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190403T170000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190403T220000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190331T115906Z
LAST-MODIFIED:20190331T115906Z
UID:1330-1554310800-1554328800@aba-medc.org
SUMMARY:برنامج المهارات السلوكية و فن الضيافه واتيكيت استقبال الضيوف
DESCRIPTION:برنامج المهارات السلوكية و فن الضيافه واتيكيت استقبال الضيوف\nنبذة مختصره عن البرنامج: \nالمهارات الاساسية اللازمة للعمل :\n• الانطباع الاول عن المؤسسة يدوم\n• اتيكيت استقبال الضيف\n• المهارات السلوكية في التعامل\n• فن التعامل مع الزملاء\n• طرق الخدمة المميزة .\n• السلوكيات المرغوبة و الغير مرغوبة في الخدمة.\n• المشرف و مهاراته و اسلوب ادارة فريقه .\n• الصفات الشخصية والاخلاقية التي يجب توافرها في الموظف الناجح.\n• اللباقة و فن الحديث. \nالتعرف علي الانماط السلوكية للضيوف و طرق التعامل معها:\n• من هو العميل\n• اهمية عملائك\n• اهمية خدمة العملاء\n• التعرف علي الانماط السلوكية للعملاء وكيفية العامل معها\n• مهارات الاتصال الناجح في العمل\n• ادارة ضغوط العمل \nالفئة المستهدفة :\nالعاملين من المستوي الاول في الشركات ( السعاه – عامل البوفية )\nمقدم البرنامج :\n– الدكتوره / ريم النشار – عميد المعهد العالى للسياحة والفنادق -الكلية التكنولوجية – مدرب معتمد تنمية بشرية وتطوير الذات . \n1- المؤهلات العلمية :\n• جامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( دكتوراه الدراسات السياحية ) 2012\nتخصص :ادارة اعمال المؤسسات السياحية و الفندقية\nعنوان الرسالة : دراسة مقومات السياحة الإلكترونية فى مصر ودورها فى تطوير الأداء السياحى\n• جامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( ماجيستير الدراسات السياحية ) 2001\nتخصص: إقتصاد سياحى و فندقي\nعنوان الرسالة : موسمية السياحة وآثارها الإقتصادية والإجتماعية ( دراسة تطبيقية على مدينة الإسكندرية)\nجامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( بكالوريوس سياحة وفنادق ) 1990\nتخصص دراسات سياحية تقدير عام جيد جدا\n-جامعة Rutgers بالولايات المتحدة الامريكية – دبلوم ادارة الموارد البشرية-1994\n-الاكاديمية العربية للعلوم و التكنولوجيا- دبلوم التنمية البشرية – 2000 \n2- الخبرة العملية :\n– وزارة التعليم العالي-الكلية التكنولوجية- عميد المعهد الفني للسياحة و الفنادق من 12/12/ 2013 حتي الان\n-مدرب معتمد لدي منظمة السياحة العربية في مجال السياحة و الفنادق في معظم الدول العربية\n-مدرب معتمد بالجهاز المركزي للتنظيم و الادارة في مجال تطوير المهارات الادارية و السلوكية .\n-مدرب معتمد لدي هيئة الامم المتحدة للتنمية الصناعية (اليونيدو) لريادة الاعمال\n– شريك موصي بشركة برجير للموبيليات والديكور.من عام 1986حتي الان\n-وزارة التعليم العالى – الكلية التكنولوجية – المعهد الفنى للسياحة و الفنادق\nرئيس قسم الدراسات السياحية– 2009-2013\n-وزارة التعليم العالي – الكلية التكنولوجية – المعهد الفني للسياحة و الفنادق\nمدرس ادارة اعمال-ادارة الموارد البشرية – خدمة العملاء-ادارة الازمات- صحة عامة وسلامة مهنية -السياحة الإلكترونية – إقتصاد سياحى –فن البيع و التسويق –- ادارة الفنادق–اللغة الفرنسية- وكالات سفر وسياحة\n1999 حتى الان .\n-وزارة التعليم العالى – المعهد العالى للسياحة والفنادق كينج مريوط\nمحاضر إقتصاد سياحى- ادارة فنادق ومدرس اللغة الفرنسية1998-1999\n-الولايات المتحدة الامريكية –مدرسةOak park high مدرسة لغة فرنسية –شيكاجو – 1994-1996\n-شركة ميناتورز للسياحة –موظف حجز تذاكر طيران– 1991-1993 \nالمشاركة المجتمعية\n-عضو مجلس ادارة بالمجلس الاقتصادي لسيدات الاعمال بالغرفة التجارية بالاسكندرية\n-عضو المنظمة الدولية للسياحة الالكترونيةIOETI\n-عضو جمعية الاثار العلميين بالاسكندرية\n-عضو بجمعية اصدقاء مكتبة الاسكندرية\n-رئيس قطاع السياحة بالاتحاد العربي للمرأة المتخصصة \nالمكان:\nمركز الشرق الاوسط للتنمية – 40 توت عنخ امون – سموحة \nالوقت والتاريخ:\nالاربعاء 3 ابريل 2019 من الساعة 05:00 مساءً الي الساعة 10:00 مساءً ” فترة استراحة” \n– على من يرغب في المشاركة سرعة الاشتراك ،وإرسال اسماء المشتركين على 4248674 أوالبريد الالكتروني customersupport@aba-medc.org في موعد أقصاه 31 مارس 2019 ، علما بأن الاشتراك بأسبقية التسجيل لا يتم استرداد المبلغ قبل موعد بدء الدورة بيوم أو عدم التمكن من الحضور دون الاعتذار .
URL:https://aba-medc.org/event/%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d8%ac-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%87%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%84%d9%88%d9%83%d9%8a%d8%a9-%d9%88-%d9%81%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%b6%d9%8a%d8%a7%d9%81%d9%87/
LOCATION:Middle East Development Center\, 40 Tout Ankh Amoun Semouha\, Alexandria\, Egypt
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/03/54799226_2169282376468840_8154460676673241088_n.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20190402T080000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20190402T170000
DTSTAMP:20260415T065617
CREATED:20190402T140321Z
LAST-MODIFIED:20190402T140451Z
UID:1346-1554192000-1554224400@aba-medc.org
SUMMARY:برنامج معالجة شكاوى العملاء و حل المشكلات
DESCRIPTION:فن خدمة و معالجة شكاوي العملاء و حل المشكلات\nخاص بالقطاع السياحى و الفندقى\n• من هو العميل الفندقي\n• اهمية عملائك\n• اهمية خدمة العملاء\n• ماذا يريد عملائك\n• التعرف علي الانماط السلوكية للعملاء وكيفية العامل معها\n• الاتيكيت والبروتوكول الفندقي\n• وضع معايير للخدمة المتميزة وتوصيلها للعاملين\n• مهارات الاتصال الناجح في العمل الفندقي\n• الصفات المهنية في خدمة العملاء\n• طبيعة شكوى العملاء وأهميتها\n• كيف يمكن تقليل شكاوى العملاء قدر الإمكان؟\n• تعريف المشكلة و اسباب حدوثها\n• اتباع الطرق الحديثة في حل المشكلات\n• التفكير الابداعي في حل المشكلات\n• نماج لشكاوي فندقية وكيفية حلها \nمقدم البرنامج :\n– الدكتوره / ريم النشار – عميد المعهد العالى للسياحة والفنادق -الكلية التكنولوجية – مدرب معتمد تنمية بشرية وتطوير الذات . \n1- المؤهلات العلمية :\n• جامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( دكتوراه الدراسات السياحية ) 2012\nتخصص :ادارة اعمال المؤسسات السياحية و الفندقية\nعنوان الرسالة : دراسة مقومات السياحة الإلكترونية فى مصر ودورها فى تطوير الأداء السياحى\n• جامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( ماجيستير الدراسات السياحية ) 2001\nتخصص: إقتصاد سياحى و فندقي\nعنوان الرسالة : موسمية السياحة وآثارها الإقتصادية والإجتماعية ( دراسة تطبيقية على مدينة الإسكندرية)\nجامعة الإسكندرية – كلية السياحة والفنادق ( بكالوريوس سياحة وفنادق ) 1990\nتخصص دراسات سياحية تقدير عام جيد جدا\n-جامعة Rutgers بالولايات المتحدة الامريكية – دبلوم ادارة الموارد البشرية-1994\n-الاكاديمية العربية للعلوم و التكنولوجيا- دبلوم التنمية البشرية – 2000 \n2- الخبرة العملية :\n– وزارة التعليم العالي-الكلية التكنولوجية- عميد المعهد الفني للسياحة و الفنادق من 12/12/ 2013 حتي الان\n-مدرب معتمد لدي منظمة السياحة العربية في مجال السياحة و الفنادق في معظم الدول العربية\n-مدرب معتمد بالجهاز المركزي للتنظيم و الادارة في مجال تطوير المهارات الادارية و السلوكية .\n-مدرب معتمد لدي هيئة الامم المتحدة للتنمية الصناعية (اليونيدو) لريادة الاعمال\n– شريك موصي بشركة برجير للموبيليات والديكور.من عام 1986حتي الان\n-وزارة التعليم العالى – الكلية التكنولوجية – المعهد الفنى للسياحة و الفنادق\nرئيس قسم الدراسات السياحية– 2009-2013\n-وزارة التعليم العالي – الكلية التكنولوجية – المعهد الفني للسياحة و الفنادق\nمدرس ادارة اعمال-ادارة الموارد البشرية – خدمة العملاء-ادارة الازمات- صحة عامة وسلامة مهنية -السياحة الإلكترونية – إقتصاد سياحى –فن البيع و التسويق –- ادارة الفنادق–اللغة الفرنسية- وكالات سفر وسياحة\n1999 حتى الان .\n-وزارة التعليم العالى – المعهد العالى للسياحة والفنادق كينج مريوط\nمحاضر إقتصاد سياحى- ادارة فنادق ومدرس اللغة الفرنسية1998-1999\n-الولايات المتحدة الامريكية –مدرسةOak park high مدرسة لغة فرنسية –شيكاجو – 1994-1996\n-شركة ميناتورز للسياحة –موظف حجز تذاكر طيران– 1991-1993 \nالمشاركة المجتمعية\n-عضو مجلس ادارة بالمجلس الاقتصادي لسيدات الاعمال بالغرفة التجارية بالاسكندرية\n-عضو المنظمة الدولية للسياحة الالكترونيةIOETI\n-عضو جمعية الاثار العلميين بالاسكندرية\n-عضو بجمعية اصدقاء مكتبة الاسكندرية\n-رئيس قطاع السياحة بالاتحاد العربي للمرأة المتخصصة \nالمكان:\nمركز الشرق الاوسط للتنمية – 40 توت عنخ امون – سموحة \nالوقت والتاريخ:\n14-15 ابريل 2019 من الساعة 4:30 مساءً الي الساعة 9:00 مساءً ” فترة استراحة” \n– على من يرغب في المشاركة سرعة الاشتراك ،وإرسال اسماء المشتركين على 4248674 أوالبريد الالكتروني customersupport@aba-medc.org
URL:https://aba-medc.org/event/%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d8%ac-%d9%85%d8%b9%d8%a7%d9%84%d8%ac%d8%a9-%d8%b4%d9%83%d8%a7%d9%88%d9%89-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1-%d9%88-%d8%ad%d9%84-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b4%d9%83/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://aba-medc.org/wp-content/uploads/2019/04/ahmed-hashish.png
END:VEVENT
END:VCALENDAR